Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• Identité : OP-25 S.L.
• NIF (CIF) : B93954527
• Contact confidentialité : privacidad@op-25.com
• Support produit : support.kitchenhub@op-25.com

2. Données que nous collectons

Selon la façon dont vous utilisez Kitchen Hub, nous pouvons traiter :

• Informations de compte : adresse e-mail, nom ou alias, et identifiants d’authentification.
• Inventaire du garde-manger : produits, quantités, dates de péremption et emplacements (frigo, garde-manger, congélateur, etc.) que vous enregistrez.
• Préférences alimentaires : restrictions, allergies déclarées, goûts ou autres préférences que vous fournissez pour des suggestions personnalisées.
• Menus planifiés et recettes : planification hebdomadaire, listes de courses générées et historique des suggestions basées sur les ingrédients disponibles.
• Facturation et abonnements : informations nécessaires pour gérer les achats intégrés (principalement traités par Apple ou Google).
• Données techniques : identifiants d’appareil, type de système d’exploitation et journaux de diagnostic nécessaires à la sécurité et à la stabilité.

3. Finalité et base juridique

Nous traitons les données afin de :

• Fournir la gestion du garde-manger, des menus et des recettes intelligentes (exécution du contrat).
• Générer des alertes de péremption, des listes de courses et des suggestions de cuisine à partir des informations que vous saisissez.
• Gérer les abonnements, la facturation et le support utilisateurs.
• Respecter les obligations légales et assurer la sécurité du service.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité comportementale de tiers.

4. Services tiers

Pour faire fonctionner Kitchen Hub, nous utilisons :

• Supabase : authentification, base de données et stockage liés à votre compte (inventaire, préférences et menus).
• Apple App Store / Google Play : traitement des paiements et gestion des abonnements intégrés selon leurs propres politiques.

Les prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Les transferts internationaux s’appuient sur des garanties RGPD.

5. Conservation des données

Nous conservons les données tant que votre compte est actif et pendant toute période supplémentaire requise pour les réclamations, la comptabilité ou les obligations légales. Après la suppression du compte, nous effaçons ou anonymisons les données personnelles dans un délai raisonnable, sauf en cas de blocage légal.

6. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement lorsque le traitement y est fondé.

Contactez privacidad@op-25.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et suffisamment d’informations pour vérifier votre identité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

7. Suppression du compte et des données

Conformément aux exigences de l’Apple App Store et de Google Play, vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et des données personnelles associées :

• Dans l’app : allez dans Réglages / Compte (ou équivalent), choisissez « Supprimer le compte » et confirmez. Nous supprimerons votre profil, l’inventaire du garde-manger, les préférences alimentaires, les menus planifiés et tout autre contenu lié à votre compte.
• Par e-mail : écrivez à privacidad@op-25.com avec l’objet « Suppression de compte — Kitchen Hub » depuis votre e-mail enregistré. Nous finaliserons la suppression sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Annuler un abonnement dans l’App Store ou Google Play ne supprime pas le compte en soi ; vous devez demander la suppression comme indiqué ci-dessus.

8. Sécurité et mineurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données. Le service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental/du tuteur lorsque cela est requis. Si vous saisissez des préférences liées aux allergies ou à la santé concernant des tiers (par ex. des membres du foyer), vous êtes responsable d’avoir une base légale pour le faire.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité en cas de changements juridiques ou de service. La version en vigueur sera publiée ici avec la date de dernière mise à jour. Lorsque cela est requis, nous demanderons un nouveau consentement.